Retourneren / Ruilen
Niet tevreden met je aankoop of heb je je vergist? Geen probleem, bij SpeedmintonPoint.nl is het mogelijk om je bestelde artikel(en) binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd, compleet en in de originele verpakking geretourneerd te worden.Als de retour gestuurde artikelen niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen kunnen wij helaas de betreffende artikelen niet vergoeden.
De retourkosten zijn voor rekening van de consument.
Voor het retourneren van artikelen dien je gebruik te maken van onderstaande formulier. Hierdoor kunnen wij jouw retour zo snel mogelijk afhandelen.
De klant is zelf aansprakelijk voor de aankomst van de retourzending. Wij geven daarom altijd het advies pakketjes te versturen met PostNL. Hierdoor weet je zeker of het pakketje bij ons is aangekomen. Vraag op het postkantoor daarom altijd het verzendbewijs en bewaar deze zorgvuldig.
Zodra jouw retourzending bij ons binnen is, controleren wij deze op de volgende punten:
Artikelen mogen niet zijn gebruikt.
Artikelen mogen niet zijn beschadigd.
Artikelen dienen compleet te zijn.
Artikelen dienen te zijn verpakt in de originele verpakking.
Indien akkoord zal je aankoopbedrag binnen zeven werkdagen teruggestort worden op het door jouw opgegeven bankrekeningnummer. Mochten er wel problemen zijn met de teruggestuurde artikelen dan ontvang je hier per e-mail informatie over.
Ruilen
Als je de aankoop wilt ruilen, volg dan de normale retourprocedure en plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste produkt.
Kortom:
Is het product ongebruikt, onbeschadigd en compleet?
1. Vul het onderstaande formulier in.
2. Stuur het dan binnen 14 dagen na aankoop in de originele verpakking naar het onderstaande retouradres.
